งานเข้าฝั่งทาง Apple บ้าง เมื่อผู้ใช้งาน iPhone X รุ่นเรือธงในขณะนี้ เมื่อทำการอัพเกรด iOS เป็น 11.2 ที่เพิ่งปล่อยให้อัพเดตมื่อคืนที่ผ่านมา พบว่าหลังอัพเดตแล้ว จะทำให้ไม่สามารถใช้งานระบบ Face ID ได้ โดยจะขึ้นข้อความแจ้งว่า “Face ID Is Not Available, Try setting up Face ID Later.”
สำหรับผู้ที่เจอปัญหานี้ ให้ทำการปิดเครื่อง iPhone X และเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้สามารถใช้งานได้ก่อน สำหรับการแก้ไขแบบถาวรนั้น ทาง Apple จะทำการออกแพทอัพเดตมาให้อีกครั้ง